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第 4 部分

    快捷c作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完,想下次继续接着阅读,可使用上方 ”收藏到我的浏览器” 功能 和 ”加入书签” 功能!e。智商和情商

    f。沟通和争辩

    g。负责任的冒险和孤注一掷

    h。主观和客观

    i。严肃和严谨

    j。我希望和我来做

    k。知道和做到

    l。能力和权力

    。焦点在外和焦点在内

    n。体验和概念

    o。技术性和调适性

    p。自我和角色

    q。舒适区和学习空间

    r。我赢和共赢

    s。顽固和坚持

    t。目标和成果

    u。创造性张力和情绪张力

    v。知识技能和心态素质

    w。不喜欢和不愿意

    x。利益和立场

    y。情绪和情绪化

    z。理性和合理化

    下面的这些区分只是区分了其中的一个方向,并不是唯一的答案,谨供参考:

    a。自责、负责、指责

    这几个概念感觉上有相似之处,但其实各有不同。自责是向内的;指责是向外的;负责是中立的,积极的心态!而自责、指责是偏激的,不中立的心态。

    比如,公司的某个项目搞砸了。这时候,自责的心态可能会造成你情绪低落,反而影响项目的后期跟进。而指责就更不可取了,会把一个团队弄得j飞狗跳、人心涣散。只有负责的心态,才可能促使大家静下心来,认真思考如何进行项目的善后。

    当然,对于“负责”也是有不同区分的。

    在你的信念里,你和他人(也可以指团队)愿意为一件事情(团队)所负责任各占的百分比是怎样的?这里有四种区分,每一种区分都代表了不同的心态:

    ■

    b。负责任≠承担过错

    负责任与对错无关——对错发生在过去的时间,对现在已经没有意义!而负责任是发生在现在的,是在一定程度上可以弥补过错的!对错是评估、比较后的结论,而负责任仅仅是心态。

    第42节:摆脱“混淆人生”的26位密码(2)

    例如,朋友去你家,把杯子打碎了。

    你要不要收拾?要!

    但是不是你的错?不是。

    可是你愿不愿意为其他人负责任?愿意!

    为什么这时候明明不是你的错,但是你愿意负责任?因为你是主人。这说明负责任并不代表你要承担过错。负责任只是一种心态。

    当然,我们还要弄清楚关于负责任的另一种区分:

    心态上的负责任,不同于法律上的负责任;两者范畴不同,前者是心态范畴的,后者是法律范畴;心态上的负责任无对错之分,而法律上的负责任是有对错的!前者是无形的,后者是可以有形也可以无形!

    c。大我和小我

    大我是追求理想、有创造力的我。

    小我是基于本能和习惯的我。

    大我和小我可以是矛盾的,也可以是和谐统一的。一般来说,我们首先需要战胜基于本能和习惯的“我”,养成优秀的习惯,培养卓越的本能,才能够实现有追求、有理想、有创造力的“我”。而当我们实现了大我以后,大我和新的小我又重新统一起来。

    比如,你想成为一个炒股高手,这是你的大我。但同时,你不长于计算,做事也不够果断,这是和你的大我相矛盾的小我。

    为了实现你的大我,你应该怎么做呢?当然是改造小我,通过不断的训练提高自己的计算能力,同时让自己变得果断起来。最后,你实现了炒股高手这个大我,而新的小我——精于计算、做事果断也成为了“我”的一部分。

    d。意向强烈和急于求成

    意向强烈是承诺于目标,有计划有激情地去创造。

    急于求成是活在将来,想侥幸拿到成果,心态浮躁,不脚踏实地。

    意向强烈常常容易造成急于求成。两种心态最关键的差别是什么呢?是在心态决定下的行动。意向强烈,最后会转化成更高效、更成功的行动。而急于求成,则常常容易拔苗助长,妄想跳过事情的基本步骤,去达到最终的目标。

    e。智商和情商

    智商是人认识和驾驭外部世界的能力。

    情商是人认识和驾驭自身的能力。

    f。沟通和争辩

    沟通是平等的,有明确目标,通过交谈解决问题或达成共识。

    争辩是压倒对方,为了分出胜负,证明自己或观点是对的。

    比如,当你和同事讨论一个问题的时候,你的出发点是得出某个项目的解决方案,这是沟通。但是,如果你希望证明你是对的,而且语气强硬,态度强势,这就叫争辩了。

    第43节:摆脱“混淆人生”的26位密码(3)

    g。负责任的冒险和孤注一掷

    负责任的冒险,是愿意为实现目标,突破自己能力的安全区域去做事情,是积极地愿意承担并且已经准备好承担后果的。

    孤注一掷,是盲目的冒险,用赌博心态去拼一次,不会为结果负责任。

    现在很多年轻人都积极地去创业。那么,怎样的创业心态叫做负责任的冒险,怎样又算是孤注一掷呢?

    酷6网站的创始人李善友说过这样一段话:“创业时,要准备如何成功的计划,更要准备万一失败的计划。在我接触的许多成功人士中,似乎都是做了周密的失败打算的,他们的成功计划反而更像是一种失败的流程。而我见到的那些最终失败的人,却很少做过失败的打算。把失败计划好,也许才是成功的第一步。知道可能失败的人,大概才知道怎样成功。”

    只想到成功的创业,是孤注一掷。不管成功还是失败,都愿意为结果负责的创业,才是负责任的冒险。

    h。主观和客观

    主观是人的思维所反映出来的一切。

    客观是人脑以外的物质世界。

    i。严肃和严谨

    严肃是人有原则又不苟言笑的表情。

    严谨是有原则又认真细致的态度。

    j。“我希望”和“我来做”

    “我希望”只是自己产生想法,但是不一定是自己来做,某种程度上是想别人使事情发生!

    “我来做”是我使事情发生!

    k。知道和做到

    知道停留在“我明白了”、“知道了”思维的层面。但世界不会因为我们知道多少而改变。许多人明白但就是不去做。

    做到是通过行为拿到成果。世界因做到而改变。所做所为决定人生的价值。

    这就像是你在交通严重堵塞的主路上开车,你明明知道旁边有一条辅路可以走,可是你为什么拐不进去呢?因为你虽然知道外面旁边有辅路,但是你不知道出口在哪里,你仍然做不到。所以有的时候,知道并不等于能做到。

    知道为什么不一定能做到?因为,有可能你知道的还不够具体,还不够清晰,还不够支撑你去做到。而只有你做到了,才能证明你真的知道。

    有一句话叫做“实践是检验真理的唯一标准”。只有你在实践中“做到”了,我们才能确定你“知道”的真理到底真不真!

    l。能力和权力

    能力是自身拥有的改变世界的技能和力量。

    权力是机构或者别人赋予的行使命令的资格。

    第44节:摆脱“混淆人生”的26位密码(4)

    能力一旦拥有,就没有人能够夺走。但是权力,只要赋予你权力的机构或者人物消失,哪怕你在权力的巅峰,你也有可能跌下来。

    。焦点在外和焦点在内

    焦点在外是忘我,专注于外面的人和事。

    焦点在内是焦点关注于自身的想法、情绪、行为等。

    n。体验和概念

    通过行动得出自己的经验和感受是体验。

    通过书本或别人身上学来的知识和经验是概念。

    o。技术性和调适性

    靠用知识、技巧和方法来解决的问题是技术性的。

    靠调适心态、打开信念、提升素质来解决的问题是调适性的。

    p。自我和角色

    自我是小我,活在生理本能层面的我。

    角色是大我,或是担当的职位,或是追求理想时的定位。

    有一段我和b总裁的对话是这样的:

    b总裁:我很不喜欢我的副总裁,总是跟他处理不好个人关系,我很苦恼。怎么办?

    我:不喜欢他什么?

    b总裁:他是南方人,个子很小,外表长得很难看,说话声音又是娘娘腔,尤其他做事总是很小气,我们单位好多人都讨厌他!

    我:他的工作怎么样?

    b总裁:工作倒是搞得井井有条,业绩也很不错,但这些都是他分内应该做的!

    我:你认为你刚才讲这番话是站在个人的角度讲的,还是站在一个总裁的角度讲的?

    b总裁:我自己个人啊!噢!我明白了,我是老板!

    我:个人可以有七情六欲,是代表小我的利益;而总裁是一个职位,代表一个团队的领袖,是大我,你以这个身份做事的时候是代表团队和企业的立场!而现在,像你这样做,你有可能会为此付出什么代价?

    b总裁:有时很生气,我真想炒了他!但是,又没人能顶上!所以,有可能会给企业带来经济损失!

    我:你现在想要个人的小利益呢?还是坚持企业的大立场?

    b总裁:是啊!我现在清晰了,当然是企业的大立场了!过去我有很多时候区分不清这些,炒了很多人,损失了很多人才!也影响了企业的发展……

    作为一个管理者,你的自我是什么呢?你的角色是什么?

    角色是领导者,自我就是你作为个体所拥有的喜怒哀乐。

    如果这个管理者说,我不喜欢a员工,我喜欢b员工,是自我还是角色?是自我,他把“自我”的好恶带进了“角色”。

    第45节:摆脱“混淆人生”的26位密码(5)

    站在管理者的“角色”,可不可以说我喜欢a,不喜欢b呢?不可以。管理者评价员工的标准,应该是员工在工作上的表现。

    q。舒适区和学习空间

    舒适区是我们现有的能力范围,也是安全区域。呆在里面有舒适的感觉。

    学习空间是指人向内学习时,超出人的舒适区和能力范围以外的空间,需要突破和冒险的。在舒适区之外,人往往会有压力或者兴奋的感觉。

    很多人喜欢做在自己的“舒适区”之内的工作。但是其实如果一项工作超出了你的能力范围,反而能激发你的潜力,对你更有帮助。只有不断地突破你的学习空间,你的舒适区才能够相应地拓宽。

    r。我赢和共赢

    我赢是一种结果,一种是我赢了自己,是真正赢了;另一种是赢别人,有可能是赢了,有可能是输了,也有可能大家都输了。所以,我赢有时仅仅是一种表面现象或者是自定义的标准。

    共赢是一种心态,在我赢的同时让别人也赢,前提是我要赢。

    s。顽固和坚持

    顽固是顽强地固执于过去的东西。

    坚持是基于未来的目标。

    t。目标和成果

    目标是一个大方向,是无形的,或是基于大方向分解成若干小段的任务。

    成果可以是有形的,也可以是无形的,是目标的检视点。

    举个例子来说,年初定目标的时候,公司同事们一起定下了今年的目标,大家都说,下一年我们一起完成1000万。

    到了7月份的时候,大家看了上半年的销售报告:“太好了!已经完成了800万,看来今年的年度目标可以超额完成了!”

    这里,完成800万,就是一个阶段性的成果。

    正是因为有了这样一个阶段性成果,我们对于完成目标才会更有信心。如果我们只有目标,却不重视成果,就会有可能渐渐地偏离目标。

    u。创造性张力和情绪张力

    创造性张力是大我基于愿景去追求和创造的力量。

    情绪张力是小我执著于固有的习惯、信念和舒适区域的力量。

    v。知识技能和心态素质

    知识技能是关于智商的,需要用加法来学习。

    心态素质是关于情商的,需要用减法来学习。

    w。不喜欢和不愿意

    不喜欢是活在自己的标准当中,不符合自己的标准就不喜欢,实质是没能力喜欢对方。

    不愿意是任性、执著于小我的舒适区。

    第46节:摆脱“混淆人生”的26位密码(6)

    x。利益和立场

    利益,指的是所有能给小我带来的方便与好处。

    立场是大我表现出来的正直、中立、客观、坚持、爱心、挑战……等我们要具备的正面积极的态度。

    以上两点往往是成反比的。

    很多人过度追求利益就会为失去立场而苦恼,过于执著立场也会影响利益,最佳的平衡是坚持立场做人,得到合理的利益。

    y。情绪和情绪化

    情绪是人身上与生俱来的纯粹的、自发的能力。

    情绪化是一种人为的计谋和技巧,用来c纵别人的。

    z。理性和合理化

    理性是人运用思维,客观、中立、逻辑分析时的表现。

    合理化是运用理性来保护自己,逃避压力的方法。

    每种区分都是一条通往成功的道路,每个人都有能力为自己选择最好的路,但首先要懂得如何区分。

    将混淆的信念区分开,视野才会更开阔,行动范围才会更宽广,也会更容易达到目标。

    因此,你能让自己的表现发生改变的关键所在——就是帮助自己把混淆的信念从360度的各个角度区分清楚。

    在一个团队要创造无限价值的时候,在一个人要实现自己人生目标的时候,必须用成果来说话。

    没有成果的人生是空d的,我们学习很多东西,体验很多东西,不是为了学到而是为了做到。

    人生是一场体验,赢的体验就是最好的印证。其实“做到”是对自己的人生价值最好的诠释,“做到”是对自己能力检验的最有力证据。

    第47节:启发性发问找到人生无限可能(1)

    想到就能做到——启发性发问找到人生无限可能

    人的一生中究竟有多少种可能性?我们怎样才能不断地发现这些可能性?

    五步心态修炼法给我们提供了一个了解自我可能性的方法——启发性发问。

    启发性发问,通常是通过一些拓展性的问题,启发我们释放出生命的潜能,让我们赢得通向成功的更多可能,得到真正意义上的成长和提升。

    启发性发问,可以帮助我们发现自身都没有察觉的隐藏部分,释放出心态的潜能。

    通过启发性发问,还可以区分出我们自身的盲点,同样能发掘出被隐藏的潜能。

    为什么披露隐藏部分和区分盲点能释放潜能?

    这些原理在反映全方位互动的“乔?哈里窗户(joharidow)”模式里面有详细的阐述。

    在心态修炼、激发心态能量的过程中,立体式d察是一个基础,它可以广泛地接收信息。而启发性发问则能更深地挖掘信息,冲击我们固有的信念,从而使我们受到启发,愿意看得更多、更宽、更广。

    启发性发问的重点,不在于问,而在于启发。

    古希腊哲学家苏格拉底认为,人生来就已经知道所有需要知道的知识,只不过在漫长的成长过程中渐渐遗忘罢了。所谓的真理其实就是“回忆”起早已存在心中的事情而已。

    他曾经找来一个没受过教育的小男孩,问了他一个很高深的数学问题:

    “如何在不用任何工具的情况下而能将一个四方形刚好拉长一倍?”

    小男孩自然不知道,急着让苏格拉底告诉他答案。

    苏格拉底并没有直接给予答案,而是一步一步地问问题。一连串的问题之后,小男孩终于自己找到了正确的答案。

    那个小男孩非常开心,他大喊:“我成功了!”

    所以,我们一定要坚信,真正的智慧和答案永远都在自己手中。通过启发,我们每一个人都可以成为智者。

    启发性发问的秘密

    在我们运用启发性发问的方法来激发心态能量时,要如何对自己发问或者是问些什么呢?

    启发性发问,不是“连珠炮发问”,也不是问“搜肠刮肚的问题”。这些发问方式,都不能达到启发性发问的效果。

    没有方向地乱问会把自己弄晕,更加找不到方向。

    启发性问题是围绕6个方向来问的。

    5w和1h:

    谁?(who);

    何地?(where);

    做什么?(what);

    为什么做?(why);

    何时做?(when);

    如何做?(how)。

    给出这六个方向,目的是让我们的问题直奔主题。方向对了,就可以节省自己的时间,提高发问的效率。

    总的来说,我们发问的心法,应该是“从黑暗问到黎明”。

    这是什么意思呢?

    当你在开始的时候,心里可能会一片漆黑,这时的你就像是黑夜里的旅人,不知道该往哪儿走,也看不到方向。

    而当你结束的时候,你会觉得天一下子亮了,一切都豁然开朗。你发现了一条通往四面八方的路,而且你自己完全可以在这条路中找到自己的方向。

    如果能达到这样的效果,启发性发问的目的和效果也就达到了。

    那么,怎么样让启发性发问更有效呢?

    启发性发问是一个从整理已知情况开始,逐步挑战自己的心态极限,拓展自己各种可能性的过程。在启发性发问中,会依次问到以下几类问题:

    首先,我们会问到的是下面这几个资料性的问题:

    第48节:启发性发问找到人生无限可能(2)

    现在情况怎样?