说话,舒雅心中一沉,感觉自己说了半天候总好像对她所说的便利存款不是太感

    兴趣:「难道这最后的希望也破灭了吗?哎,我的超额奖金啊。看来是没戏了。」

    她最后疑惑地看向了候总,却见候总正微笑着看着她,见她看过来便说道:

    「我是专业做销售的,我可以给你提点儿关于对准客户推销产品的建议吗?」

    「销售?推销产品?」舒雅被他说得一愣,自己明明是来拉存款的,算哪门

    子销售啊?

    「对,你现在其实就是在销售服务,金融服务。或者也可以说是在销售信任。」

    候总坚定地说道。

    「销售信任?」舒雅第一次听人这么说她们银行的业务,感到很新鲜,想继

    续听他说下去。

    「对,你我仅一面之缘,彼此一点儿都不了解,如果我不信任你会把钱存在

    你哪里吗?所以你想让我把钱存在你们哪里就是在销售对你的信任度。」候总侃

    侃而谈。

    「这……您说的倒是有些道理。」舒雅附和道,心里却不太认同,她心想:

    「要不是我身后的楠城银行恐怕再信任我也不会把钱交给我吧?」

    「你今天不只拜访我们这一家店吧?」候总问道。

    「是的,我还去拜访了几家。」

    「都不太顺利吧?」候总继续问道。

    「你怎么知道?」舒雅惊异道。

    「我刚才说了,我是老销售了。我会站在客户的立场去想问题。假如咱俩反

    过来,我来说服你把你家的钱都存在我这里你愿意吗?」

    「这……」舒雅当然不愿意了,这还用问?

    「不愿意吧?因为你根本就不认识我,更不了解我。仅凭我空口白牙穿着银

    行的制服或者拿着名片你是根本不会相信我的,对吧?」候总道。

    「嗯。」舒雅觉得这次这个候总说出了她的心中所想。

    「所以,你销售时要懂得换位思考,站在客户的立场去想想,就会明白你今

    天为什么会不顺利了。因为他们不信任你。」候总解释道。

    舒雅恍然大悟,终于明白今天出师不利的原因了。于是她诚恳道:「候总,

    那您说我该怎么改进呢?」

    「遇到这种情况应该先忘记要销售的产品,而要尝试着跟客户先成为朋友。」

    「什么?先成为朋友?」舒雅吃惊道,她第一次听到这种说法。

    「对啊,多跟客户交流,让他对你更加的了解,渐渐地建立信任,这样才会()